母がらくらくスマホ買い換えたんですが、ドコモショップでどさくさにまぎれてdカード作られまして!!!きょう郵便で届きました。母は「そんなカード使わないから要りません」と言ったというんですが……
このまま放っておくと会費11000円!!取られるようなので、私が解約方法をネット検索で調べ、解約窓口に電話しました。自動応答なので変に食い下がられることなく解約できましたが……
高齢の母ひとりでは何もできないまま会費を取られていた可能性はあります。
ドコモショップのやりかたが非常にまずいと思います。
3 days ago