As I said, Friday is my day for international connections. Today, a colleague from the metropolitan government of Tokyo & #GovTech Tokyo stopped by. Together with @joshuapacheco.de, we had a good exchange on scaling transformation, prioritising wide-ranging user needs, in-housing and up-skilling.

Was bringt die Digitalisierung der #Verwaltung wirklich? Statt allein auf Kosten & Technik zu schauen, müsse der Nutzen für die Bürger:innen in den Fokus rücken, schreibt @joshuapacheco.de. Mit der #Digitalrendite zeigt er, wie die digitale Transformation sinnvoll messbar werden soll 👉 is.gd/XDm0IG