loading . . . Dashia: conversar cos datos para tomar mellores decisións | Universidade de Santiago de Compostela A xestión de datos converteuse nun dos grandes retos para as empresas contemporáneas. Nun contexto no que a información se atopa dispersa en múltiples ferramentas —ERP, plataformas de comercio electrónico, sistemas de xestión de clientes ou aplicacións internas—, transformar eses datos en coñecemento útil non sempre resulta sinxelo. Con ese obxectivo nace Dashia, unha plataforma tecnolóxica que busca simplificar a relación das organizacións cos seus propios datos e convertelos nunha ferramenta accesible para a toma de decisións. Este proxecto é un dos participantes na actual edición do programa Explorer, un programa de preincubación en liña e gratuíto no que participa o Campus Terra. Trátase dunha iniciativa promovida por Santander Universidades e coordinada polo Centro Internacional Santander Emprendemento (CISE), que conta coa colaboración da Universidade de Santiago de Compostela e da Consellería de Promoción do Emprego e Igualdade da Xunta de Galicia. O programa está deseñado para acompañar a persoas emprendedoras nas primeiras fases de desenvolvemento das súas ideas, proporcionándolles formación, mentorización e unha contorna académica e empresarial que favorece a validación de proxectos innovadores. Fragmentación da información Neste contexto sitúase Dashia, unha proposta impulsada por Iván Aradas Rucci, CEO e cofundador da compañía. A súa plataforma pretende resolver un problema moi estendido no ámbito empresarial: a fragmentación da información. «Dashia é unha plataforma de software que permite ás empresas integrar nun só lugar todos os datos que hoxe están repartidos en distintos sistemas», explica Aradas Rucci. A partir desa información centralizada, os usuarios poden xerar paneis de control, cruzar datos, recibir alertas ou acceder a recomendacións que faciliten a toma de decisións. Un dos trazos máis distintivos da solución é o seu enfoque na accesibilidade. O obxectivo é que calquera profesional poida utilizar a información da súa empresa sen necesidade de coñecementos técnicos avanzados. «En termos simples, Dashia permite ‘chatear cos datos da túa empresa’», resume o seu fundador. Desta forma, a plataforma elimina barreiras habituais na análise de información corporativa, permitindo que os equipos accedan a respostas claras mediante consultas en linguaxe natural. O funcionamento da ferramenta baséase nun proceso de integración progresiva das diferentes fontes de datos que utiliza cada empresa. O primeiro paso consiste en conectar os sistemas que xa forman parte da súa operativa diaria —como ERP, CRM ou plataformas de comercio electrónico— para reunir toda a información nunha única contorna. Este proceso lévao a cabo o equipo de datos de Dashia, que analiza previamente como funciona o negocio e como se relacionan os seus distintos fluxos de información. Útil e usable Unha vez integrados os datos, os usuarios poden interactuar con eles de maneira sinxela. Por exemplo, poden formular preguntas como «cales son os produtos máis vendidos este mes?» e obter unha resposta automática en forma de texto ou gráficos. Ademais, ese resultado pode converterse cun só clic nun panel ou indicador dentro do cadro de mando da empresa, facilitando o seguimento continuo das súas métricas clave. A intelixencia artificial desempeña un papel fundamental dentro deste sistema. Segundo explica Aradas Rucci, esta tecnoloxía permite que os usuarios interactúen con información complexa da mesma forma en que se comunican no seu día a día. Grazas a iso, a plataforma é capaz de xerar visualizacións avanzadas, detectar cambios relevantes nos indicadores do negocio ou alertar sobre situacións críticas, como unha caída inesperada de vendas ou un problema de stock. Ademais, o equipo de Dashia traballa na incorporación de modelos preditivos que permitan anticipar tendencias e comportamentos futuros. «O noso obxectivo é que a toma de decisións nas empresas deixe de ser reactiva e pase a ser anticipada e proactiva», sinala o CEO da compañía. Versatilidade Aínda que a ferramenta pode aplicarse en numerosos ámbitos, o equipo identifica unha especial oportunidade en sectores como a manufactura ou o retail, onde adoitan coexistir múltiples sistemas e grandes volumes de información. Nestas contornas, Dashia pode contribuír a reducir o tempo e os custos asociados á elaboración de informes e mellorar a velocidade coa que as empresas acceden aos datos que necesitan. «Moitas organizacións xa teñen os datos que necesitan, pero eses datos non sempre se transforman en información útil», conclúe Aradas Rucci. Con Dashia, a aspiración é precisamente esa: converter a información dispersa en coñecemento claro e accesible que permita ás empresas actuar con maior rapidez, seguridade e visión estratéxica. https://www.usc.gal/gl/campusterra/novas/dashia-conversar-datos-tomar-mellores-decisions
