Câest dĂ©cidĂ© je crĂ©e mon entreprise, OK ca va ĂȘtre nimp, je vais bĂącler ça de ouf. Mais pas grave car jâai eu une idĂ©e : qd 1 client appellera pour se plaindre, jâaurai mis en place un SAV composĂ© de gens formĂ©s Ă se sentir «dĂ©solĂ©s pour le dĂ©sagrĂ©ment causé» EN AVANT GUINGAMPđ
2 months ago