loading . . . Ylitarkastaja (toiminnallinen asiantuntija), Tuotehallintayksikkö, Verohallinto Osaamiskeskusyksikössä haemme toiminnallista asiantuntijaa Palkka.fi -tuotteeseen.
Toiminnallisena asiantuntijana vastaat oman alueesi toiminnallisuuden sisällöstä, kehittämisestä ja ylläpidosta sekä siitä, että toiminnallisuus täyttää lainsäädännön ja Verohallinnon tarpeet. Kehität toiminnallisuutta Verohallinnon linjausten mukaisesti ja osallistut toiminnallisuuden kehittämisehdotusten priorisointiin tuoteomistajan tukena. Vastaat oman vastuualueesi osalta testauksen riittävästä kattavuudesta. Lisäksi voit osallistua sovellushallinnan koulutusten suunnitteluun ja toimia kouluttajana.
Toiminnallisena asiantuntijana keskeisiä työtehtäviäsi voivat esimerkiksi olla:
- teet hyväksyttyihin kehittämisehdotuksiin tarvittavat määrittelyt ja ylläpidät määrittelyitä ajantasaisina
- testaat, luot testiaineistoja ja osaat erilaisia testausmenetelmiä
- vastaat hyväksymistestauksen suunnittelusta, koordinoinnista ja testauksen laajuudesta
- teet Palkka.fi viestintää, kuten tiedotteita, ohjeita, raportteja ja päivität palvelun sosiaalista mediaa
- toteutat ja viet erilaisia palvelun tekstejä, kuten ohjeita ja tiedotteita, tuotantoon
- koordinoit kielenhuoltoa ja käännöksiä
- suunnittelet, toteutat ja analysoit asiakashaastatteluita, käytettävyystestauksia ja muita asiakasymmärrykseen liittyviä tehtäviä
- osallistut palvelun käytettävyys- ja käyttöliittymäsuunnitteluun
- tunnet saavutettavuusvaatimukset ja osaat huomioida ne palvelussa
- toimit tiiminvetäjän apuna ja teet tarvittaessa tiiminvetäjän yksittäisiä tehtäviä
- koulutat ja ylläpidät/laadit koulutusmateriaaleja sekä tuet vastuukäyttäjiä järjestelmän koulutustehtävissä
- tuet ja neuvot asiakasneuvojia ja vastuukäyttäjiä
- toimit avainroolissa virhetilanteiden ratkaisemisessa ja niistä tiedottamisessa http://dlvr.it/TMQTcr
