年会費無料だからと入会したカード。来年から有料になるとDM届く。なら解約しようとしたらメチャ大変だった。指定の電話にかけたら音声ガイダンスでAIチャットを案内される。webから手続き可能と言われ試みるも、そもそもカードを持っていないので手続きできず。有人の電話番号どこにも記載ない。振り出しに戻り指定の電話にかける。音声ガイダンスにカード番号入力しろと言われる。番号が認識されないと言われ電話切られる。えー。😱 ネットでクレディセゾンの有人対応番号調べて、先ほどやっと解約できました。仕事の合間に細々やっていたので約2週間かかりました。そもそもこのカード銀行と紐付けしてないんだけど。なんでDM来た?
16 days ago