Decidí estudiar el tema de los chatbots atendiendo problemas de post venta porque he escuchado muchas historias de terror al respecto. También he visto implementaciones muy buenas pero la cosa es entender que efecto tiene en la lealtad de marca que te atienda una máquina en lugar de una persona.

Si, ya estoy en la etapa de estudiar una maestría y hacer un montón de encuestas por bola de nieve. Si vives en #Puebla o #CDMX .¿Me ayudas a contestar por fi? Es sobre #chatbots es.surveymonkey.com/r/XJWNR2Y Si la compartes también sería muy valioso. ¡Gracias!

@rufianmelancolico.bsky.social hola!!! vi q publicaste hace unos días en x y vi q ahora andas por acá! Saludos :)